KNK Grup olarak; faaliyet alanımız kapsamında müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, uygulanabilir yasal ve mevzuat şartları ile müşteri şartlarına uygun, güvenilir, kaliteli ve sürdürülebilir ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ederiz. 

Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini artırmak amacıyla;

  • Müşteri memnuniyetini esas almayı, müşteri geri bildirimleri ve şikayetlerini objektif şekilde değerlendirerek iyileştirme fırsatına dönüştürmeyi,
  • Tasarım, Ar-Ge, üretim, montaj, kalite kontrol ve sevkiyat süreçlerimizi planlı, izlenebilir ve kontrol edilebilir şekilde yürütmeyi,
  • Risk temelli düşünce yaklaşımı ile proseslerimizi yönetmeyi ve kalite hedeflerimizi düzenli olarak izlemeyi,
  • Çalışanlarımızın yetkinliğini, farkındalığını ve kalite kültürüne katılımını artırmayı,
  • Tedarikçilerimizle karşılıklı faydaya dayalı, sürdürülebilir ve kalite odaklı iş birliği geliştirmeyi,
  • Teknolojik gelişmeleri takip ederek ürün, proses ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmeyi,
  • Kalite Yönetim Sistemimizin şartlarına uymayı ve sistemimizi sürekli geliştirmeyi,

temel ilke olarak benimseriz.

Üst yönetim olarak, kalite politikamızın kuruluşumuzun amacı ve stratejik yönü ile uyumlu olmasını, tüm çalışanlar tarafından anlaşılmasını, uygulanmasını ve belirlenen periyotlarda gözden geçirilmesini taahhüt ederiz.